Q1　コーチングとは何ですか？
Q2　どのようにしてコーチを選べばよいですか？
Q3　体験コーチングは何回受けることができますか？
Q4　コーチングの時間はどのくらいですか？
Q5　回数券の有効期限は？
Q6　地方に住んでおり、近くのコーチがいないのですが・・・。
Q7　回数券購入後、解約することはできますか？
Q8　回数券購入後、コーチを変更することはできますか？

そのほかのご質問の場合には、お気軽にお問い合わせください。

Q1　コーチングとは何ですか？

A1　「1．コーチング入門」のコンテンツをご覧ください。 　

Q2　どのようにしてコーチを選べばよいですか？

A2　「コーチ☆ナビ」や、各コーチのプロフィールを御覧になって、まずは直感で
　　　 お選びください。　ただ、上記を利用してもお選びになるのが難しい場合は、
　　　 ベストコーチ.jp の専門コーディネーターが御相談に乗らせていただきます
　　　 ので、お気軽にこちらまで御連絡ください。

　Q3　体験コーチングは何回受けることができますか？

A3　何人でも実施可能です。
　　　 自分が「この人だ！」と感じるコーチが見つかるまでお試し下さい。
　　　 電話でも対面でも実施可能です。対面の場合は、各コーチが設定している
　　　 場所（プロフィール中に記載）のいずれかをお選びください。

→ 体験コーチングはこちら

Q4　コーチングの時間はどのくらいですか？

A4　電話セッションの場合30〜40分、対面セッションの場合1時間程度です。
　　　 ただし、4回券や10回券などの継続申込み・法人契約者の初回セッションは
　　　 コーチングに関する説明も含め1.5〜2時間程度の時間をいただきます。 　

Q5　回数券の有効期限は？

A5　 4回券・・・3ヶ月間
　　　 10回券・・・1年間　となります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　ただし、諸事情によって上記期間内に終了できない場合は、事前に
　　　 御連絡いただければ、　コーチと協議のもと、延長をさせていただきます。 　

Q6　地方に住んでおり、近くのコーチがいないのですが・・・。

A6　コーチがあらかじめ設定している場所でお会いできない場合は、
　　　 大変申し訳ないことながら電話セッションのみとなります。
　　　 ただコーチングに関しましては、電話セッションでの有効性も非常に
　　　 認められており、逆にコーチングを電話で実施する割合の方が対面より
　　　 高くなっております。（全セッションの7〜8割は電話で実施されております）
　　　 電話セッションのみでも、どうぞ安心してご利用下さい。
　　　 なお、パッケージに設定している対面回数が電話に振替となっても
　　　 価格は変わりません。

　　　また、コーチによっては、仕事やコーチング能力ブラッシュアップのため、
　　　 全国を移動している方も多いため（地方の方が、東京や大阪にお越しに
　　　 なることは度々あります）、「どうしてもこのコーチが良い！そして対面で
　　　 実施したい！」という場合は、こちらまで御連絡ください。
　　　 できるだけお客様の御要望にお応えできるよう調整させていただきます。 　

Q7　回数券購入後、解約することはできますか？

A7　解約可能です。その場合は手数料として1回分の料金を残金から引き、
　　　 残りをすべて返金致します。 　　

例）　対面10回券＝126,000円（税込み）を購入し、
　　　 4回使ったところで解約したい場合　　　
　　　 ⇒税抜き価格120,000円なので、1回分を12,000円で計算。
　　　　　 残り6回分のうち、1回分を手数料として頂戴し、
　　　　　 残る5回分（12,000円×5回×消費税=63,000円）をご返金いたします。

　　　解約を御希望の方は、こちらまで御連絡ください。　

Q8　回数券購入後、コーチを変更することはできますか？

A8　10回券のみ変更可能です。ただし変更されたい理由（コーチの力量不足や
　　　 失態など）をお伺いさせて頂いた上での受付となります。
　　　 また変更は10回券につき1回を限度とし、新しいコーチを選ぶ際は、
　　　 基本的に前のコーチと同価格帯のコーチを検討いただければ幸いです。
　　　 もし、違う価格帯のコーチを御希望の場合は、個別に差額などの調整
　　　 させていただきますので、こちらまで御連絡ください。

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